大家好，我是狗哥。

上會(huì)說(shuō)到我在接下來(lái)會(huì)單獨(dú)開(kāi)一個(gè)專欄，采訪那些年?duì)I收千萬(wàn)以上的公司負(fù)責(zé)人，或者一些比較知名的大佬和人物，從淘客圈，電商圈，流量達(dá)人，技術(shù)玩家等等，一來(lái)是自己學(xué)習(xí)提升，打開(kāi)眼界，思維，和格局，二來(lái)是給公眾號(hào)的讀者帶來(lái)一點(diǎn)不一樣的知識(shí)和體驗(yàn)。

因?yàn)檫@個(gè)專欄的每一篇文章的定位都是在線下一對(duì)一進(jìn)行探討，所以行動(dòng)成品偏高，但是好在這也是自己熱愛(ài)的一件事情，線上和線下的感覺(jué)總歸是不一樣的。

文章單純的為了記錄過(guò)程，不做任何廣告性質(zhì)的營(yíng)銷，也不接任何廣告，單純的去了哪里，吸收到什么就表達(dá)出來(lái)。

上周從杭州聊完之后，也約了一部分各個(gè)地區(qū)的大佬們，大部分都排好了檔期。

因?yàn)樽鰳I(yè)務(wù)的人特別多，但是做工具的，服務(wù)的在任何行業(yè)里都是比較少的，所以我個(gè)人對(duì)這方面也是挺好奇的。

這次是去的鄭州一家淘寶客和CPS的工具服務(wù)商，花卷云app，和CEO曹勇聊了幾個(gè)小時(shí)，吸收了一些內(nèi)容，希望對(duì)大家能有用。

早兩年我對(duì)花卷云公司的并不是很熟悉，只知道是做定制app的一家公司，印象比較深刻的原因是淘寶聯(lián)盟的首頁(yè)有經(jīng)常看到品牌的logo。

還有一次是因?yàn)橹�前在淘客圈鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的花卷云和客戶發(fā)生了一些負(fù)面的信息，最后通過(guò)法院起訴才解決，這個(gè)事情我還當(dāng)面問(wèn)了原因，下面會(huì)有一段這個(gè)事情的記錄。

當(dāng)天是下午三點(diǎn)到的鄭州，因?yàn)樵卩嵵?a >還有一筆流量業(yè)務(wù)的收購(gòu)，所以先去了流量主那邊，從談到交易成功大約到晚上六點(diǎn)多才完事，然后和花卷云的CEO曹勇確認(rèn)了一下時(shí)間，怕太晚打擾。

得到的回復(fù)是沒(méi)事的，平時(shí)一般不會(huì)低于十點(diǎn)下班。

“果然，每個(gè)創(chuàng)業(yè)者都是苦逼的”。

到了公司天已經(jīng)陸陸續(xù)續(xù)黑了，公司的大部分人也都下班了，給大家拍幾張照片感受下。

這邊的辦公地點(diǎn)大約有800-1000平，大部分都是開(kāi)放式工位，不拖泥帶水。

因?yàn)?a >當(dāng)時(shí)在微信上都溝通好了，所以就直奔了主題，畢竟太晚了我也不好意思。

我們從運(yùn)營(yíng)模式，賽道的選擇，業(yè)務(wù)的介紹，創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷，對(duì)普通創(chuàng)業(yè)者的建議，對(duì)淘客市場(chǎng)的分析，對(duì)中小淘寶客和新手淘寶客的建議，和踩坑經(jīng)歷，做了一個(gè)全面的問(wèn)答和解答。

1.目前的運(yùn)營(yíng)模式，客戶群體有哪些?

我們的定位是提供工具服務(wù)，目前我們應(yīng)該是淘寶客這塊最大的app定制的服務(wù)商，其實(shí)我們的用戶純淘寶客比較少，有很大一部分都是別的項(xiàng)目轉(zhuǎn)型的比較多，微商呀之類的，因?yàn)檫@類用戶可能更想做一個(gè)屬于自己的軟件工具。

我們的客戶大多數(shù)也都是通過(guò)投放過(guò)來(lái)的，一年最少上百萬(wàn)的廣告費(fèi)用。

2.為什么選擇這條賽道

因?yàn)槲以趧?chuàng)業(yè)之前就是在上市公司負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)工程維護(hù)的，做了有三年多，所以剛開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候就是做定制開(kāi)發(fā)（各種項(xiàng)目的軟件），但是做了一段時(shí)間，發(fā)現(xiàn)很多項(xiàng)目都是短平快，很難有持續(xù)性的價(jià)值，很多人做不起來(lái)，我們也想找一個(gè)穩(wěn)定的，自己能夠生根發(fā)芽的穩(wěn)定的行業(yè)，也就選擇了淘寶客這條賽道上。

3.既然你們是定制app軟件的TOP級(jí)，肯定有個(gè)很多的案例和經(jīng)驗(yàn)，有什么想對(duì)大家說(shuō)的嗎?

其實(shí)很多人最開(kāi)始開(kāi)發(fā)或者定制一款app，都覺(jué)得很簡(jiǎn)單，直接去推廣就行了，其實(shí)app不僅開(kāi)發(fā)的成本高，運(yùn)營(yíng)和服務(wù)成品也高，很多人不理解就貿(mào)然加入，是不提倡的。

你像因?yàn)?a >我們是按照年費(fèi)進(jìn)行定制收費(fèi)的，續(xù)費(fèi)率只有百分之30-40，也就意味著有百分之60以上的人做app是賺不到錢的，失敗了的，包括很多自己開(kāi)發(fā)app，失敗的幾率也是非常非常高的。

所以，不要把運(yùn)營(yíng)app想成一件很簡(jiǎn)單的事情，一定要結(jié)合自己的實(shí)際情況去考慮。

4.創(chuàng)業(yè)路上有沒(méi)有踩的比較大的坑?

說(shuō)實(shí)話，特別大的坑并沒(méi)有，因?yàn)?a >我們創(chuàng)業(yè)的時(shí)候不屬于沖動(dòng)型，更多的是屬于穩(wěn)扎穩(wěn)打型，基本上都是先謹(jǐn)慎的調(diào)查，然后在一點(diǎn)點(diǎn)去深入，不會(huì)一下子步子邁的很大。

當(dāng)然，這樣有利也有弊，有時(shí)候太謹(jǐn)慎也會(huì)錯(cuò)過(guò)掉很多的機(jī)會(huì)。

5.做為一個(gè)90后的創(chuàng)業(yè)者，相對(duì)已經(jīng)算成功了，您覺(jué)得普通創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備哪些要點(diǎn)?

1.我覺(jué)得創(chuàng)業(yè)者的出發(fā)點(diǎn)有一定要正確，盡量選擇自己喜歡的，有價(jià)值的事情和行業(yè)。

2.選擇項(xiàng)目要謹(jǐn)慎，要匹配自己的能力和資源，才能更好的調(diào)整方向發(fā)展。

3.能吃苦，能鉆研，而且要不斷的學(xué)習(xí)，我覺(jué)著沒(méi)有這個(gè)三點(diǎn)，是不能持續(xù)的賺到錢的，即便是中間能賺到錢，也沒(méi)法長(zhǎng)久。

4.如果發(fā)展需要，合伙人很重要，團(tuán)隊(duì)也很重要，都是成年人，利益分配要明確。

5.要快速試錯(cuò)，但是快速試錯(cuò)的意思是要盡了全力，而不是隨隨便便搞一搞，很多項(xiàng)目是階段性的，要持續(xù)的試錯(cuò)，邊發(fā)現(xiàn)，邊學(xué)習(xí)，邊試錯(cuò)，時(shí)刻要有危機(jī)感。

6.對(duì)淘客市場(chǎng)的分析和看法有哪些?

1.大方向來(lái)講，淘寶客賽道肯定沒(méi)有什么問(wèn)題，淘寶客是最適合草根創(chuàng)業(yè)逆襲的賽道模式之

一，不管你是哪個(gè)生態(tài)的，軟件服務(wù)也好，招商也好，用戶淘客也好，還是做服務(wù)周邊的也好，都是很好的賽道。

2.目前來(lái)看外賣淘客可能會(huì)有一定的發(fā)展空間，因?yàn)?a >我們也有調(diào)研過(guò)一些頭部軟件商的內(nèi)部消息，很多比較大的公司已經(jīng)開(kāi)始往這方面發(fā)展，當(dāng)然，也不是完全因?yàn)?a >他們的重視才這么說(shuō)，還是基于市場(chǎng)，市場(chǎng)太大，高頻消費(fèi)，而且很好切入，買個(gè)系統(tǒng)就能干，當(dāng)然，確實(shí)有很多人擔(dān)心的政策風(fēng)險(xiǎn)，但是綜合分析其實(shí)問(wèn)題不是很大，因?yàn)槟Ｊ揭呀?jīng)被餓了么，美團(tuán)基本認(rèn)可了。

7.對(duì)于新手淘寶客有什么想要說(shuō)的話嗎?

1.如果你是別的行業(yè)或者互聯(lián)網(wǎng)的小白，想要進(jìn)入淘寶客行業(yè)，那就不要想著當(dāng)甩手掌柜，很多人覺(jué)得返利機(jī)器人或者返利app都是躺著賺錢，但是事實(shí)是不管是基于流量和運(yùn)營(yíng)，都是要有一定的技巧和執(zhí)行的。

2.對(duì)于體量大的別的行業(yè)公司，對(duì)于我們的調(diào)查，其實(shí)也是有很多想切入淘寶客業(yè)務(wù)的，但是很多大的公司是沒(méi)有具備淘客思維的，不能按照以往的想法看來(lái)做這件事情。

3.賺錢是一方面，但是其實(shí)很多中小淘客太急于賺錢，當(dāng)然賺錢是必須的，但是應(yīng)該多想辦法給用戶創(chuàng)造和生產(chǎn)價(jià)值，反而可能賺到更多的錢，而且更穩(wěn)定，當(dāng)然如果能力達(dá)到了，也可以想辦法給社會(huì)做一些貢獻(xiàn)。

給大家舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子，為什么以前的淘寶客都是暴力發(fā)單，到現(xiàn)在都轉(zhuǎn)為精推群了呢?說(shuō)白了都是被迫的，因?yàn)橹�前的暴力發(fā)單用戶不買賬了，所以被迫改變，但是如果我們都提前考慮了這樣的一些問(wèn)題，是不是很早就可以做準(zhǔn)備了。

8.你們現(xiàn)在的日傭金能產(chǎn)出多少?

我們目前每天的傭金大概能在150萬(wàn)（算上京東，外賣），一個(gè)月能做到五千萬(wàn)傭金左右，但是都是用戶的，和我們沒(méi)多大關(guān)系哈哈。

9.我記得之前花卷云是因?yàn)橐恍┴?fù)面消息打了一場(chǎng)官司，過(guò)程和結(jié)果是怎么樣呢?

當(dāng)時(shí)是因?yàn)?a >我們的客服和客戶溝通可能有點(diǎn)問(wèn)題，然后客戶這邊的態(tài)度也是比較強(qiáng)勢(shì)的那種，就鬧了很多的不愉快。

最開(kāi)始是因?yàn)?a >可能對(duì)我們這邊不是很滿意，因?yàn)閍pp除了我們開(kāi)發(fā)和貼牌，其實(shí)運(yùn)營(yíng)起來(lái)也會(huì)很繁瑣，并不是自己想的這么簡(jiǎn)單，所以可能內(nèi)心里有點(diǎn)積怨。

然后還有后面這個(gè)客戶買了一個(gè)別的客戶的軟件，因?yàn)?a >我們的系統(tǒng)和軟件是有所屬權(quán)的，本身是不支持私下交易的。

因?yàn)橹��?a >發(fā)生過(guò)兩個(gè)人合伙開(kāi)發(fā)軟件，我們當(dāng)時(shí)是跟張三簽的合同，但是合伙人李四跑來(lái)找我們，說(shuō)他倆是一起的，要后臺(tái)密碼，權(quán)限這類的，但是我們的合同是跟張三簽的，所以我們后面只能認(rèn)可張三，因?yàn)槊恳惶?a >系統(tǒng)和軟件也是有培訓(xùn)成本在里面的，我們支持的是走平臺(tái)流程轉(zhuǎn)讓，但是不支持私下里轉(zhuǎn)讓。

當(dāng)時(shí)我們也處理有失誤，應(yīng)該第一時(shí)間找雙方用戶核實(shí)走正常流程，畢竟也是我們的客戶，盡量不產(chǎn)生矛盾。

這件事情影響對(duì)你們挺大的，會(huì)后悔哪些地方?jīng)]處理好嗎?

肯定有挺大的影響，當(dāng)時(shí)客戶也要求過(guò)私下調(diào)解讓我們進(jìn)行賠償，但是我們最后還是走了法律途徑，最后的官司是我們勝訴了。

但是下次我們也肯定要預(yù)防這樣的問(wèn)題，盡可能的避免矛盾，保證用戶的體驗(yàn)。

10.你們做為業(yè)內(nèi)TOP級(jí)的app服務(wù)商，你們建議小淘客自己做app嗎?

非常不建議，因?yàn)樾√钥偷馁Y源，運(yùn)營(yíng)思路和app不一樣，失敗率很高，而且要學(xué)很多的東西，下載成本，運(yùn)營(yíng)成本都太高了，返利機(jī)器人和社群就相對(duì)容易多了，除非說(shuō)用戶太多了的那種，想多個(gè)渠道備份下用戶，自己開(kāi)發(fā)app或者外包app。

11.對(duì)今天的主題可以做個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)嗎?

很高興狗哥能給過(guò)來(lái)和我們線下進(jìn)行交流，也歡迎別的朋友，從我們的角度來(lái)講也希望能通過(guò)各個(gè)方向，渠道的信息來(lái)完善和提升工具的能力，需要更多的交流，想法和思路。

我們也經(jīng)常會(huì)和一些大的頭部的app交流一些產(chǎn)品和技術(shù)類的溝通。

也經(jīng)常和聯(lián)盟官方做產(chǎn)品和技術(shù)的交流，大家也是為了這個(gè)生態(tài)更加的完善去奮斗。

聯(lián)系電話1：15084136574(點(diǎn)擊撥打)