大家好，我是狗哥。

上會說到我在接下來會單獨開一個專欄，采訪那些年營收千萬以上的公司負責人，或者一些比較知名的大佬和人物，從淘客圈，電商圈，流量達人，技術玩家等等，一來是自己學習提升，打開眼界，思維，和格局，二來是給公眾號的讀者帶來一點不一樣的知識和體驗。

因為這個專欄的每一篇文章的定位都是在線下一對一進行探討，所以行動成品偏高，但是好在這也是自己熱愛的一件事情，線上和線下的感覺總歸是不一樣的。

文章單純的為了記錄過程，不做任何廣告性質的營銷，也不接任何廣告，單純的去了哪里，吸收到什么就表達出來。

上周從杭州聊完之后，也約了一部分各個地區的大佬們，大部分都排好了檔期。

因為做業務的人特別多，但是做工具的，服務的在任何行業里都是比較少的，所以我個人對這方面也是挺好奇的。

這次是去的鄭州一家淘寶客和CPS的工具服務商，花卷云app，和CEO曹勇聊了幾個小時，吸收了一些內容，希望對大家能有用。

早兩年我對花卷云公司的并不是很熟悉，只知道是做定制app的一家公司，印象比較深刻的原因是淘寶聯盟的首頁有經常看到品牌的logo。

還有一次是因為之前在淘客圈鬧得沸沸揚揚的花卷云和客戶發生了一些負面的信息，最后通過法院起訴才解決，這個事情我還當面問了原因，下面會有一段這個事情的記錄。

當天是下午三點到的鄭州，因為在鄭州還有一筆流量業務的收購，所以先去了流量主那邊，從談到交易成功大約到晚上六點多才完事，然后和花卷云的CEO曹勇確認了一下時間，怕太晚打擾。

得到的回復是沒事的，平時一般不會低于十點下班。

“果然，每個創業者都是苦逼的”。

到了公司天已經陸陸續續黑了，公司的大部分人也都下班了，給大家拍幾張照片感受下。

這邊的辦公地點大約有800-1000平，大部分都是開放式工位，不拖泥帶水。

因為當時在微信上都溝通好了，所以就直奔了主題，畢竟太晚了我也不好意思。

我們從運營模式，賽道的選擇，業務的介紹，創業的經歷，對普通創業者的建議，對淘客市場的分析，對中小淘寶客和新手淘寶客的建議，和踩坑經歷，做了一個全面的問答和解答。

1.目前的運營模式，客戶群體有哪些?

我們的定位是提供工具服務，目前我們應該是淘寶客這塊最大的app定制的服務商，其實我們的用戶純淘寶客比較少，有很大一部分都是別的項目轉型的比較多，微商呀之類的，因為這類用戶可能更想做一個屬于自己的軟件工具。

我們的客戶大多數也都是通過投放過來的，一年最少上百萬的廣告費用。

2.為什么選擇這條賽道

因為我在創業之前就是在上市公司負責網絡工程維護的，做了有三年多，所以剛開始創業的時候就是做定制開發（各種項目的軟件），但是做了一段時間，發現很多項目都是短平快，很難有持續性的價值，很多人做不起來，我們也想找一個穩定的，自己能夠生根發芽的穩定的行業，也就選擇了淘寶客這條賽道上。

3.既然你們是定制app軟件的TOP級，肯定有個很多的案例和經驗，有什么想對大家說的嗎?

其實很多人最開始開發或者定制一款app，都覺得很簡單，直接去推廣就行了，其實app不僅開發的成本高，運營和服務成品也高，很多人不理解就貿然加入，是不提倡的。

你像因為我們是按照年費進行定制收費的，續費率只有百分之30-40，也就意味著有百分之60以上的人做app是賺不到錢的，失敗了的，包括很多自己開發app，失敗的幾率也是非常非常高的。

所以，不要把運營app想成一件很簡單的事情，一定要結合自己的實際情況去考慮。

4.創業路上有沒有踩的比較大的坑?

說實話，特別大的坑并沒有，因為我們創業的時候不屬于沖動型，更多的是屬于穩扎穩打型，基本上都是先謹慎的調查，然后在一點點去深入，不會一下子步子邁的很大。

當然，這樣有利也有弊，有時候太謹慎也會錯過掉很多的機會。

5.做為一個90后的創業者，相對已經算成功了，您覺得普通創業者應該具備哪些要點?

1.我覺得創業者的出發點有一定要正確，盡量選擇自己喜歡的，有價值的事情和行業。

2.選擇項目要謹慎，要匹配自己的能力和資源，才能更好的調整方向發展。

3.能吃苦，能鉆研，而且要不斷的學習，我覺著沒有這個三點，是不能持續的賺到錢的，即便是中間能賺到錢，也沒法長久。

4.如果發展需要，合伙人很重要，團隊也很重要，都是成年人，利益分配要明確。

5.要快速試錯，但是快速試錯的意思是要盡了全力，而不是隨隨便便搞一搞，很多項目是階段性的，要持續的試錯，邊發現，邊學習，邊試錯，時刻要有危機感。

6.對淘客市場的分析和看法有哪些?

1.大方向來講，淘寶客賽道肯定沒有什么問題，淘寶客是最適合草根創業逆襲的賽道模式之

一，不管你是哪個生態的，軟件服務也好，招商也好，用戶淘客也好，還是做服務周邊的也好，都是很好的賽道。

2.目前來看外賣淘客可能會有一定的發展空間，因為我們也有調研過一些頭部軟件商的內部消息，很多比較大的公司已經開始往這方面發展，當然，也不是完全因為他們的重視才這么說，還是基于市場，市場太大，高頻消費，而且很好切入，買個系統就能干，當然，確實有很多人擔心的政策風險，但是綜合分析其實問題不是很大，因為模式已經被餓了么，美團基本認可了。

7.對于新手淘寶客有什么想要說的話嗎?

1.如果你是別的行業或者互聯網的小白，想要進入淘寶客行業，那就不要想著當甩手掌柜，很多人覺得返利機器人或者返利app都是躺著賺錢，但是事實是不管是基于流量和運營，都是要有一定的技巧和執行的。

2.對于體量大的別的行業公司，對于我們的調查，其實也是有很多想切入淘寶客業務的，但是很多大的公司是沒有具備淘客思維的，不能按照以往的想法看來做這件事情。

3.賺錢是一方面，但是其實很多中小淘客太急于賺錢，當然賺錢是必須的，但是應該多想辦法給用戶創造和生產價值，反而可能賺到更多的錢，而且更穩定，當然如果能力達到了，也可以想辦法給社會做一些貢獻。

給大家舉個最簡單的例子，為什么以前的淘寶客都是暴力發單，到現在都轉為精推群了呢?說白了都是被迫的，因為之前的暴力發單用戶不買賬了，所以被迫改變，但是如果我們都提前考慮了這樣的一些問題，是不是很早就可以做準備了。

8.你們現在的日傭金能產出多少?

我們目前每天的傭金大概能在150萬（算上京東，外賣），一個月能做到五千萬傭金左右，但是都是用戶的，和我們沒多大關系哈哈。

9.我記得之前花卷云是因為一些負面消息打了一場官司，過程和結果是怎么樣呢?

當時是因為我們的客服和客戶溝通可能有點問題，然后客戶這邊的態度也是比較強勢的那種，就鬧了很多的不愉快。

最開始是因為可能對我們這邊不是很滿意，因為app除了我們開發和貼牌，其實運營起來也會很繁瑣，并不是自己想的這么簡單，所以可能內心里有點積怨。

然后還有后面這個客戶買了一個別的客戶的軟件，因為我們的系統和軟件是有所屬權的，本身是不支持私下交易的。

因為之前發生過兩個人合伙開發軟件，我們當時是跟張三簽的合同，但是合伙人李四跑來找我們，說他倆是一起的，要后臺密碼，權限這類的，但是我們的合同是跟張三簽的，所以我們后面只能認可張三，因為每一套系統和軟件也是有培訓成本在里面的，我們支持的是走平臺流程轉讓，但是不支持私下里轉讓。

當時我們也處理有失誤，應該第一時間找雙方用戶核實走正常流程，畢竟也是我們的客戶，盡量不產生矛盾。

這件事情影響對你們挺大的，會后悔哪些地方沒處理好嗎?

肯定有挺大的影響，當時客戶也要求過私下調解讓我們進行賠償，但是我們最后還是走了法律途徑，最后的官司是我們勝訴了。

但是下次我們也肯定要預防這樣的問題，盡可能的避免矛盾，保證用戶的體驗。

10.你們做為業內TOP級的app服務商，你們建議小淘客自己做app嗎?

非常不建議，因為小淘客的資源，運營思路和app不一樣，失敗率很高，而且要學很多的東西，下載成本，運營成本都太高了，返利機器人和社群就相對容易多了，除非說用戶太多了的那種，想多個渠道備份下用戶，自己開發app或者外包app。

11.對今天的主題可以做個簡單的總結嗎?

很高興狗哥能給過來和我們線下進行交流，也歡迎別的朋友，從我們的角度來講也希望能通過各個方向，渠道的信息來完善和提升工具的能力，需要更多的交流，想法和思路。

我們也經常會和一些大的頭部的app交流一些產品和技術類的溝通。

也經常和聯盟官方做產品和技術的交流，大家也是為了這個生態更加的完善去奮斗。

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